| Muchos años han pasado desde el 25 de octubre de 1985, cuando McDonald´s abrió sus puertas en la Ciudad de México. Ese momento es considerado por muchos como el parteaguas en la historia de las franquicias en México. Desde aquella apertura, las franquicias se han posicionado en el país como una de las opciones más rentables en cuanto a retorno de inversión se refiere.
 A propósito de la evolución de las franquicias en el país me gustaría presentar un análisis basado en la teoría de la evolución de las especies de Charles Darwin, quién afirmaba que todos los seres vivos provenimos de un antepasado común, cuyas características fueron evolucionando de acuerdo a ciertos cambios en el entorno. Por ello, aseguraba que “las especies que sobreviven no son las más fuertes, ni las más rápidas, ni las más inteligentes; sino aquellas que se adaptan mejor al cambio”. Y ése es uno de los po0stulados más trascendentales y útiles a la hora de emprender: recordar que la única constante en los negocios es la evolución.
A esta teoría, le agregaría algo más: como decía Albert Einsten, no podemos obtener diferentes resultados haciendo siempre lo mismo. De la misma manera, las franquicias exitosas y sus directivos saben que deben mantenerse a la vanguardia y ofrecer ventajas competitivas creando experiencias que no sólo satisfagan los gustos de los clientes finales, sino que hagan que se “enganchen” a la marca y sean leales por mucho tiempo.
El impacto del PNF
En 1985 la historia de las franquicias mexicanas ya se estaba escribiendo. Cuatro años después nació la Asociación Mexicana de Franquicias (AMF) con seis miembros. Y un año después se utilizó por primera vez el término “franquicia” en la Lay de Transferencia de Tecnología.
Luego, México se integró al Tratado de Libre Comercio de América del Norte, con EE.UU y Canadá, razón por la cual se reformaron la Ley de Inversiones Extranjeras, la Ley de Transferencia Electrónica y la Ley de Propiedad Industrial. Éste fue uno de los momentos clave, ya que a raíz de estas adecuaciones comenzó el interés de empresarios mexicanos por convertir sus negocios en los primeros sistemas de franquicias.
Adicionalmente, en 2007 nació el Programa Nacional de Franquicias (PNF), que dio un impulso exponencial al sector. A través de esta iniciativa el Gobierno Federal brinda apoyos económicos a los empresarios y emprendedores que quieran convertir sus negocios en franquicias, o a inversionistas interesados en adquirir una.
Como muestran las cifras, el PNF tuvo un gran impacto en el desarrollo del sector. Mientras que en 2002 había 550 marcas en el país, hoy superan las 1, 300. Y el número de puntos de venta pasó de 25,000 a 75,000 unidades.
Selección natural
Heráclito decía que lo único que permanece es el cambio. De la misma manera, los modelos de negocios constantemente deben mejorar para asegurar su preservación. Por ello, una de las constantes en la franquicia es la transmisión de know how y tecnología que ayude a brindar mayores beneficios y genere recompra y lealtad entre los consumidores finales.
Por eso es importante que en las franquicias innoven en productos y también en formas de organizarse, para llegar a nuevas etapas evolutivas, y que sean capaces de resistir cualquier transformación en el entorno y las condiciones que se presenten. En este apartado, podemos mencionar algunos de los giros que están tomando mucha fuerza en estos días y que, por lo tanto, consideramos como nuevas tendencias: las microfranquicias, las de baja inversión, y las sociales o con fin social.
Finalmente, estadísticas del 2012 nos hablan de un crecimiento importante del sector de las franquicias en México, donde no sólo han aumentado el número de marcas nacionales dentro y fuera del país, sino también el número de plazas de trabajo.
 Si las estadísticas demográficas nos dicen que 40.5 millones de habitantes son considerados como Población Económicamente Activa (PEA), el 1.9% de esta fuerza laboral se emplea en una franquicia (en promedio, una franquicia da trabajo a siete personas.) Otro dato de interés es que existe una unidad franquiciada por cada 578 personas económicamente activas ( sin considerar empleos relacionados con la agricultura). Y finalmente, se calcula que en México abre una franquicia cada 6.25 horas.
El sector de las franquicias en nuestro país ya cumplió sus primero 25 años, donde hemos observado casos de éxito y fracaso evolutivo, donde nacen nuevas marcas y desaparecen otras. El reto es encontrar esa receta para adecuarnos siempre a las condiciones que nos presente el mercado e innovar constantemente para ser mejores como personas, colaboradores, empresarios, franquiciantes y franquiciatarios.
Un reto es una oportunidad de mejorar y trascender en equipo, de hacernos más fuertes y hábiles. Porque como dijo el mismo Darwin: “en la lucha por la supervivencia, el más fuerte gana a expensas de sus rivales ya que logra adaptarse mejor a su entorno”.
http://www.boletinamf.org.mx/AMF_30ENE13/franquicias.htm#Franquicias_1 |
FERIA INTERNACIONAL DE FRANQUICIAS 